答復: 感謝您對我們系統提出的寶貴意見!目前我們考慮到用戶實際使用視頻課件的格式復雜以及轉碼條件限制的實際情況,產品部門還是決定目前把轉碼的工作由我們系統來承擔。研發部門一直在努力優化系統以期達到客戶更好的體驗效果。
答復: 您描述的情況不是很清楚,如果方便麻煩您與我們客服人員直接溝通。感謝您對我們系統的關注!
答復: 用戶您好,首先祝您新春愉快!您提出的問題情況是這樣的,首先是您上傳的視頻在轉換格式之前圖像和聲音是否一致,需要您確認一下。然后我們系統上傳的所有視頻格式都需要轉換成統一的格式才能完成上傳,同時上傳的文件會因為格式的變化而有所增大。如果您還有什么問題歡迎與我們客服聯系為您解答。
答復: 前臺用戶需要在進入到需要報名的課程中
答復: 您好,感謝您的留言,簽到記錄是可以用的,主要用于面授課程。
答復: 您好,感謝您的留言,移動端不支持直接在手機瀏覽器輸入訪問地址,需要安裝app或微信企業號、公眾號設置等,如您還有疑問可與我們客服工程師聯系。
答復: 您好,感謝您的留言,出現此問題是由于在課程中沒有選擇學習對象,您設置一下,如果還是不可以請與我們客服工程師聯系。
答復: 感謝您的留言,您這種情況是課件沒有上傳轉碼成功,您可以與我們客服工程師聯系,幫您看一下是課件問題還是權限問題。
答復: 您好,感謝您的關注,課件目前在后臺課件管理中可以支持下載,目前系統只有學分功能,如您需要積分功能可以我們售前經理聯系。
產品手冊
您可以查看產品手冊,對產品進行細致的了解。
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